Gastos de envío

En este apartado te ofrecemos toda la infomación sobre nuestro proceso de envío. Si lo deseas también puedes informarte sobre el proceso de venta en nuestra tienda. Ten en cuenta que antes de formalizar el pedido deberá sseleccionar la modalidad de entrega que más se ajuste a sus necesidades.

Plazo de entrega con Ópera Prima | vigomusica

Salvo que hayamos acordado otra cosa, le enviaremos el pedido consistente en los productos/s relacionados en cada Confirmación de Envío sin ninguna demora indebida y a más tardar en el plazo de 30 días naturales desde la fecha de la Confirmación de Pedido. No dudes en contactar con nosostros amte cualquier duda en el proceso de envío.

En las compras de varios artículos con distinto plazo de entrega el plazo de entrega conjunto será el del artículo con la fecha más amplia. En caso de querer envíos separados para los productos será necesario la comunicación expresa por parte del cliente.

Si por cualquier causa hubiera un retraso en el envío le comunicaremos el plazo de entrega estimado.

LAS COMPRAS ONLINE CON EL BONO CULTURAL JOVEN SOLO ESTÁN DISPONIBLES PARA SU RECOGIDA EN TIENDA (NO SE ADMITEN ENVÍOS)

Gastos de envío con Ópera Prima | vigomusica.com

GASTOS DE ENVÍO

 

Según área geográfica:

 

  • ZONA 1- Galicia - 5,95 euros
  • ZONA 2- Asturias - Cantabria - Castilla y León - 6,95 euros
  • ZONA 3 - Resto de Península Española - 8, 90 euros
  • ZONA 4 Illes Baleares/Islas Baleares - 11,50 euros
  • ZONA 5 - Portugal Peninsular (excluyendo Madeira y Azores) - 8,90 euros

• En el momento de procesar la compra, se mostrarán el coste y la fecha de entrega estimada del pedido. Se deberá seleccionar la zona geográfica que corresponda en función del destino del envío.

 

Los gastos de envío variarán según el destino al que haya que entregar el pedido:

  • Las compras superiores a 75 euros, no tienen gastos de envío, excepto las compras que deban entregarse en Canarias, Portugal insular, Ceuta y Melilla o resto de países. 

  • Los pedidos se realizarán bajo el procedimiento habitual a excepción de las compras de pianos, pianos digitales, tubas, contrabajos y percusión sinfónica, que se estudiarán cada caso conjuntamente con el cliente.

  • Los pianos acústicos, solo se sirven dentro de la comunidad autónoma de Galicia.

  • Otros gastos como, despacho de aduanas en destino, como impuestos locales (IGIC, etc) correrán a cargo del comprador y se tendrán que abonar al recoger la mercancía (sólo para Canarias, Madeira, Azores Ceuta y Melilla)

  • Todos los envíos están asegurados contra pérdida o daños de transporte.

  • Si el envío no llega a destino debe de indicarlo de inmediato,  a fin de que la empresa pueda localizar el envío y en su caso remitir otra unidad sin coste adicional para el cliente.

Daños en el proceso de envío

 

El material se envía asegurado y, en base a lo determinado por el art. 60.1 de la Ley 15/2009, de 11 de noviembre, del contrato de transporte terrestre de mercancías en el caso de recibir el envío con daños evidentes en el embalaje, el destinatario deberá manifestar por escrito sus reservas a la agencia de transporte en el momento de la entrega, describiendo de forma general los daños sufridos.

 

En caso de que los daños no sean apreciables al recibir el envío, las reservas deberán formularse dentro de los siguientes siete días naturales a la entrega. Cuando no se formulen reservas se presumirá, salvo prueba en contrario, que las mercancías se entregaron en buen estado.

Política de gestión de Cookies

Utilizamos cookies propias para el correcto funcionamiento del sitio. Además, se utilizan otras de terceros que analizan cómo se usan nuestros servicios para mejorar la experiencia de usuario, divulgar ofertas comerciales personalizadas o realizar análisis de sus hábitos de navegación. Pulse el botón para aceptarlas o “Configurar” para poder bloquearlas.

Puede revisar toda la información y retirar su consentimiento en cualquier momento desde nuestra Política de Cookies.

Política de cookies Configurar

Confirme su elección

Si acepta, se guardarán cookies en su navegador que posteriormente podrán ser leídas. Estas cookies nunca le identificarán de forma directa, pero almacenarán información acerca de usted, de sus preferencias o su dispositivo y se usarán para darte una experiencia web más personalizada, tanto en rendimiento como a nivel comercial.

Cookies propias
Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

Cookies de terceros
Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

Cookies necesarias
Aquellas que son esenciales para que el sitio web funcione correctamente. Esta categoría solo incluye cookies que garantizan funcionalidades básicas y características de seguridad del sitio web. Estas cookies no almacenan ninguna información personal.

Cookies no necesarias
Aquella que no necesarias para que el sitio web funcione y que se utilizan específicamente para otras finalidades.

Cookies técnicas
Aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan, incluyendo aquellas que se utilizan para permitir la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios, como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, gestionar el pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido, habilitar contenidos dinámicos o compartir contenidos a través de redes sociales.

Cookies de análisis
Son aquellas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

Cookies funcionales
Son necesarias para mostrar correctamente la página web/App y garantizar el correcto funcionamiento del sitio. Son cookies que ayudan al usuario a tener una mejor experiencia de la navegación por el sitio. Un ejemplo de uso de este tipo de cookies son las que se utilizan para almacenar los datos de navegación de un determinado idioma.

Cookies de preferencias o personalización
Son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc.

Cookies publicitarias
Son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

Cookies sociales
Cookies de redes sociales externas, que se utilizan para que los visitantes puedan interactuar con el contenido de diferentes plataformas sociales (Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, etc.) y que se generan únicamente para los usuarios de dichas redes sociales. Las condiciones de utilización de estas cookies y la información recopilada, se regula por la política de privacidad de la plataforma social correspondiente.

Puede informarse de forma concreta sobre qué cookies estamos utilizando y cuál es la finalidad de cada una de ellas en nuestra Política de Cookies, donde también le explicaremos cómo puede retirar su consentimiento y eliminarlas de su navegador.

Si desea navegar solo con las cookies necesarias pulse: BLOQUEAR COOKIES
Volver